#Legislatives 2022 : Résultats du 2ème tour

 1ers Résultats à 20H

https://twitter.com/paris_normandie/status/1538582471809372167?t=hCINZSz824EGTUqw8MHAoQ&s=08

Retrouvez les #résultats des élections législatives 2022 : dans votre commune

https://www.paris-normandie.fr/id315377/article/2022-06-12/retrouvez-les-resultats-du-premier-tour-des-legislatives-2022-dans-votre-commune

Résultats de l'enquête IFOP pour AFA/TAKEDA "Patients MICI et Monde du travail" #MICIetTravail

Le Marché Pharmaceutique dans le Monde et en France : Analyses et Perspectives

Les marchés émergents continuent à tirer la croissance mondiale. La France enregistre sa 2ème année de baisse sur le marché de ville.

En 2013, le  marché pharmaceutique mondial a affiché une progression de l’ordre de 3 %, tirée par les marchés émergents.  Ceux-ci devraient maintenir une croissance annuelle entre 8 et 10% d’ici 2017. Celle des marchés matures devrait en revanche être modérée, entre +1 % et +4 % par an, en dépit d’une innovation toujours au rendez‐vous. La France enregistre sa 2ème année de récession, avec un marché de ville en baisse de 2 % : cette situation devrait perdurer en 2014/2015.

Résultats de l’étude Intelligence.360 : http://fr.calameo.com/read/003152624011aa7b4aa55

Retour  la présentation du Pr Claude Lepen lors de la conférence de presse de ce matin: http://fr.calameo.com/read/003152624060d8344497d

Résultats de l'enquête JNA 2014 "Les acouphènes et l'hyperacousie"

Résultats de l'enquête JNA - IPSOS - Crédit Agricole : "Acouphènes et hyperacousie" présentés lors de la  Conférence de Presse qui s'est tenue le 4 mars dernier.

 

En savoir plus

Communiqué de presse  de la campagne 2014.

Résultats étude Ifop/UPSA : Petits maux de l’hiver : 32% des Français ont peur de contaminer leurs enfants et leurs proches

Petits maux de l’hiver :

32% des Français ont peur de contaminer leurs enfants

et leurs proches¹

 

 Résultats de l’étude Ifop / UPSA1

 

Froid, manque de soleil, fatigue… L’hiver pointe son nez et les microbes ne sont pas en reste. Difficile de passer le cap sans avoir le nez qui coule, les yeux larmoyants, la gorge qui pique. D’après une étude Ifop / UPSA¹, seuls 16% des Français affirment tomber systématiquement malade en hiver¹ et pourtant ils sont nombreux à avoir des appréhensions. Pour ne citer qu’un exemple, ils sont plus de 32% à avoir peur de contaminer leurs enfants et leurs proches1.

 

Comment éviter les petits maux de l’hiver ? Quelles astuces les Français emploient-ils pour éviter d’être contaminés par les microbes? 64% des personnes interrogées affirment se couvrir chaudement pour mieux se protéger du froid¹, 40% se lavent davantage les mains¹, 25% utilisent un remède de grand-mère¹ et 23% font une cure de vitamine C¹.

 

 Près d’1 Français sur 4 appréhende de ne pas pouvoir aller travailler lorsqu’il est malade en hiver¹

 

 Nez qui coule, fièvre, maux de gorge, fatigue… Être malade en hiver est loin d’être agréable même s’il ne s’agit que de petites maladies bénignes. Les résultats de l’étude Ifop / UPSA¹ révèlent que, 35% des Français, au total, craignent que leur pathologie traîne à cause du froid¹ ; 32% ont peur de contaminer leurs enfants ou leurs proches¹, 31%, au total, pensent qu’ils ne pourront pas effectuer les tâches quotidiennes¹ et 23%, au total, appréhendent de ne pas pouvoir aller travailler¹.

 

 Le froid, principal facteur responsable des maux en hiver¹

 

 Pourquoi attrape-t-on plus de maladies en hiver que le reste de l’année ? Notre système immunitaire est-il soumis à plus rude épreuve à cette période ?

Pour 34% des Français, le froid est le principal facteur expliquant que l’on tombe davantage malade en hiver¹ ; suivi de la contagion au travail (12%)¹, la promiscuité dans les transports en commun (11%)¹ et enfin la contagion à la maison (9%)¹.

 

Comment donc passer au travers des microbes ? Quelles astuces emploient les Français pour passer un hiver sans encombre ?

 

 

® 64% des personnes interrogées se couvrent bien pour éviter

de prendre froid¹

 40% se lavent plus souvent les mains¹

 30% mangent beaucoup de fruits et légumes¹

 25% utilisent un remède de grand-mère tel qu’une tisane, un grog….¹

 12% prennent des médicaments en automédication pour prévenir les maladies¹

 6% chauffent plus leur logement¹.

 

Les séniors* s’estiment moins sensibles aux microbes en hiver

Rhinopharyngite, rhume, toux, fièvre, états grippaux…. Même si 84% des Français affirment avoir déjà passé un hiver sans tomber malade¹, seulement 16% des personnes interrogées n’y échappent pas chaque hiver¹. D’après l’étude Ifop / UPSA¹, les seniors apparaissent comme les personnes les moins promptes à être atteintes de maux en hiver. 51% d’entre eux déclarent avoir passé de nombreux hivers sans être malade (contre 35% en moyenne)¹.

En revanche, les femmes âgées de moins de 35 ans semblent être plus sensibles aux microbes : un tiers d’entre elles n’a jamais passé un hiver sans tomber malade¹.

1 Etude réalisée par l’Ifop pour UPSA auprès d’un échantillon de 1 014 personnes - représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus – par questionnaire auto-administré en ligne. Du 18 au 20 septembre 2013.

*Les séniors représentent ici les Français de 65 ans et +.

 

 

ADF 2013 : Le chirurgien-dentiste, acteur de santé publique éco-responsable

L’Association dentaire française (ADF) a entrepris une démarche éco-responsable depuis deux ans. Elle a mis en place un outil de mesure : le Baromètre, réservé un espace d’exposition au coeur de son Congrès présentant le cabinet dentaire éco-responsable et les bonnes pratiques, initié une charte d’engagement. Toutes ces démarches doivent conduire la profession à la signature d’une convention avec le Ministère de l’écologie, du développement durable et de l’énergie et le Ministère des affaires sociales et de la santé.

 

Les résultats du 2e Baromètre sont encourageants :

 

_ Les chirurgiens-dentistes sont majoritairement « éco responsables »

L’enquête a été menée entre le 16 septembre et le 14 octobre 2013. 503 chirurgiens-dentistes (CD) ont répondu. Ils ont été interrogés sur leur perception et leurs pratiques relevant du développement durable (DD).

 

Les résultats de ce 2e Baromètre sont éloquents. Ils sont 95,5% (versus 93,8% en 2012) à être concernés par le développement durable à titre personnel et 91,8% (versus 90,2% en 2012) à titre professionnel. Pour 62% d’entre eux, il s’agit d’une démarche globale qui intègre à la fois l’humain, l’environnement et la performance économique. 75,9% estiment qu’intégrer le DD dans les pratiques professionnelles est un devoir. La volonté d’engagement est donc importante, l’intérêt à agir est bien compris.

 

_ Les chirurgiens-dentistes font converger le développement durable (DD) et la sécurité des soins

Sur le plan de la philosophie du soin, bien prendre en charge le patient, assurer des soins de qualité et sécurisés, éduquer le patient font partie des points de convergence entre le développement durable et la pratique. Ainsi, 88,1% des CD souhaitent favoriser l’épanouissement humain et contribuer au bien-être de leurs patients et 86% (versus 68,4% en 2012) s’accordent à dire que le développement durable et la sécurité des soins convergent. A cet effet, des pistes sont citées dans les commentaires pour concilier développement durable et sécurité des soins.

 

Parmi elles, citons :

- La remise en cause du tout usage unique au profit de la stérilisation

Si elle est encore minoritaire, la recherche d’alternatives à l’usage unique intéresse de plus en plus les chirurgiens-dentistes, notamment pour les produits où le risque n’est pas manifeste. L’attente d’offres de la part des fournisseurs est forte (77,3% des CD). 83,3% estiment d’ailleurs que l’offre ne prend pas suffisamment en compte les questions sociales et environnementales. Il y a là une opportunité pour les industriels afin de répondre à cette demande croissante. Les CD essaient de limiter les produits à usage unique, car ils sont source de déchets importants. 39,2% ont supprimé les crachoirs et privilégient l’aspiration de la salive, limitent fortement l’utilisation de gobelets en plastique et les remplacent par des gobelets compostables en amidon de maïs, ou des verres. 46 ,6% utilisent des plateaux en inox ou en aluminium stérilisables, et non en plastique jetable. Ils se servent de plus en plus des kits d’examen et des canules d’aspiration stérilisables.

 

- L’évaluation des matériaux, la gestion des stocks et des déchets

L’intérêt pour les achats éco-responsables progresse, les produits éco-conçus séduisent 43,1% des CD. Ces professionnels apprécient les produits issus de circuits courts, ceux qui consomment peu d’énergie (63, 7%) ou qui sont ergonomiques (81,6%).

1

La réglementation concernant les déchets de soins, notamment ceux qui sont dangereux, est bien suivie. En revanche, l’existence de la filière de collecte et recyclage des fraises dentaires est encore peu connue. Des efforts restent à faire. En matière de DASRI, l’obligation d’avoir un contrat d’enlèvement est globalement bien respectée (95,2%). Etant donné les volumes à entreposer et la configuration des cabinets, la clause obligatoire relative au local spécifique n’est pas toujours bien acceptée mais, on observe une hausse sensible par rapport à 2012, (52, 4% en 2013 versus 45,3% en 2012). 98,9% des CD sont équipés d’un séparateur d’amalgame et 97,7% ont un contrat de récupération des déchets mercuriels et autres déchets toxiques.

 

- Le tri sélectif

Les chirurgiens-dentistes sont particulièrement exemplaires en matière de tri des déchets en vue de les recycler : 91,5% le font pour les papiers et les cartons, 84,4% pour le verre, 94,9% pour les piles, 84,1% pour les médications non utilisées à date de péremption. Il reste un petit effort à faire cependant pour les films radios car ils ne sont que 53,8% à les trier !

 

_ Les chirurgiens-dentistes sont au cœur du parcours de soin

Les chirurgiens-dentistes sont à la fois vecteurs d’éducation, d’information et de prévention envers les patients. Ils ont un rôle prépondérant au coeur du parcours de soin sur les méfaits du tabac, d’une mauvaise hygiène dentaire, sur les troubles du comportement alimentaire… 97,2% délivrent des conseils d’hygiène bucco-dentaire ; 76,8% apportent des conseils d’hygiène alimentaire; 67,1% donnent des conseils d’hygiène de vie…

 

Les chirurgiens-dentistes sont des acteurs essentiels dans le parcours de soins. Ils participent au dépistage de nombreuses maladies dont les cancers buccaux, les maladies cardiovasculaires, les diabètes et sont par conséquent en relation étroite avec le monde de la santé en général. 44,2% sont d’ailleurs membres d’une société savante ou scientifique et 65,4% travaillent régulièrement avec d’autres professionnels de santé.

 

_ Les chirurgiens-dentistes optimisent leurs compétences et celles de leurs équipes

La mise à jour régulière des compétences est indispensable pour une profession utilisant de plus en plus de technologies de pointe que ce soit pour le chirurgien-dentiste ou pour ses équipes. 56,7% des CD initient une FMC pour le personnel afin de développer les compétences. Les chirurgiens-dentistes sont des employeurs soucieux du bien-être de leurs collaborateurs, conscients que c’est un facteur de performance et de qualité de leur exercice et des soins délivrés.

 

_ Les chirurgiens-dentistes améliorent les conditions de travail et d’accueil

Est-ce le fait d’avoir posé la question en 2012 et donc alerté les chirurgiens-dentistes sur la réglementation en matière d’installation radiologique ? On constate dans ce 2e Baromètre que celle-ci est mieux respectée. 98,9% des chirurgiens-dentistes sont équipés d’une installation radiologique et 91,1%/87,1% ont une personne compétente en radioprotection. En ce qui concerne l’utilisation de mire radiologique, on est à 66,2% (versus 51,1% en 2012). 

 

Pour l’accueil, 74,5% des cabinets sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

 

Quant à l’attention portée à la qualité de l’air, celle-ci est importante chez les chirurgiens-dentistes par rapport à la population française dans son ensemble. Cela constitue un indice de la sensibilité de ces professionnels de santé vis à vis du rôle de la qualité de l’air pour la santé des patients. C’est ainsi que 93,5% des CD aèrent leur espace d’attente tous les jours.

 

_ Les chirurgiens-dentistes maîtrisent leur consommation d’énergie….

L’intérêt à maitriser la consommation énergétique et donc à réaliser des économies est bien compris et les gestes simples mais efficaces sont devenus des habitudes. On note une forte augmentation du critère de performance énergétique au moment des achats, ce qui est très engageant car déterminant pour les consommations futures. 43,3% (versus 31,6% en 2012) des CD choisissent des appareils en fonction de leur consommation énergétique (label Tristar, Energy Star ou classe A+ pour l'informatique, par exemple).

 

… et d’eau

En matière de consommation d’eau les enjeux sont intégrés et les bonnes pratiques sont adoptées. 82,7% versus 79,4% en 2012) des CD maîtrisent leur consommation en eau. Un tiers de ces professionnels joue également le rôle de prescripteur de bonnes pratiques auprès des patients, un chiffre encourageant ! Le recours à des équipements ou solutions économiseurs d’eau est élevé mais avec une marge de progression certaine. 60,3% en sont pourvus; 86, 4% utilisent des solutions hydroalcooliques ; 89% arrêtent l'eau lorsqu’ils se lavent les mains ou les dents.

 

Les chirurgiens-dentistes apparaissent avec ce 2e Baromètre comme des professionnels éco-responsables. Les résultats portant sur cet échantillon de personnes interrogées sont encourageants. L’ADF a ouvert la voie.

 

Résultats consultables sur

http://www.adf.asso.fr/fr/nos-actions/developpement-durable

Résultats de l'enquête européenne : « Wake up bus » pour lutter contre la somnolence au volant

Le « Wake up bus » pour lutter contre la somnolence au volant :
une cause encore méconnue d’accidents de la route
 

La Société Européenne de Recherche sur le Sommeil (ESRS) lance une campagne européenne de sensibilisation et d’étude sur la somnolence au volant. Un bus événementiel, le « Wake up Bus » qui depuis le 3 octobre dernier a traversé une dizaine de pays européens pour achever son épopée hier à Bruxelles.
 
La somnolence est reconnue comme une cause importante mais encore méconnue d’accidents de la route aussi, l’ESRS a mis en place une enquête européenne afin d’estimer la prévalence de la somnolence au volant dans les 19 pays européens participants. Puis dans un second temps est arrivé le projet du « Wake up Bus » qui vient d’être présenté au Parlement Européen le 15 octobre 2013.

Les résultats  de l’enquête européenne

 

Traduites en différentes langues, cette enquête a permis de collecter plus de 12 400 réponses à travers les 19 pays participants. Ces réponses ne sont pas représentatives de l’ensemble de la population européenne mais révèlent néanmoins une forte prévalence de somnolence chez les répondants, plus particulièrement  chez les conducteurs de moins de 30 ans.
L’hypovigilance augmente également avec la distance parcourue, ainsi on remarque que les sondés parcourant plus de 20 000 km par an se sont majoritairement plaint de somnolence au volant (près de 30%).
Dans un dernier temps, cette enquête met en avant une étroite relation entre la prévalence de somnolence au volant ou d’accident dû à la somnolence et un risque accru de présenter un syndrome d’apnée du sommeil.
  

Pour télécharger l’enquête européenne en anglais, merci de vous connecter au site :
www.sfrms-sommeil.org

Les Français, les médecins et les médicaments :

Résultats du 3^ème Baromètre IPSOS pour le Leem

  

« L’Observatoire sociétal du médicament » permet d’identifier, d’explorer et d’analyser la perception, les représentations et le comportement des Français à l’égard des médicaments. Il mesure également l’image des entreprises en comparaison à d’autres grands secteurs de l’économie.

 

Pour cette 3^ème édition, IPSOS a interrogé en plus du grand public (soit 1.000 personnes par Internet), un échantillon représentatif de 500 médecins généralistes (par téléphone), afin d’avoir un regard croisé et d’enrichir l’analyse.

 

Les deux terrains ont été réalisés en janvier 2013, en pleine polémique sur les pilules. Dans le contexte de crises sanitaires à répétition depuis 2011, l’Observatoire 2013 fournit des données précises et rigoureuses qui permettent d’appréhender l’impact de ces événements sur les Français et sur les médecins.

 

- Les Français font-ils encore confiance aux médicaments ?  

- Sur quels leviers s’appuie leur confiance ou leur défiance ?

- Quels sont leurs comportements à l’égard du médicament ?

- Comment vivent-ils le risque inhérent au médicament ?

- Comment jugent-ils le niveau d’information donnée par leurs médecins et leurs pharmaciens ?

 

- Comment Internet change-t-il la relation des patients aux médecins ?  

- Quel regard les Français et leurs médecins portent-ils sur les entreprises du médicament et sur les autres secteurs ?

- …

 

Les résultats complets de l’Observatoire seront présentés et commentés par Hervé Gisserot, Président des Entreprises du Médicament (Leem), et Brice TEINTURIER, Directeur général délégué de IPSOS lors .de la conférence de presse du 28 mars 2013 - 10H à Euosites George V Inscription presse : catherine.gros@prpa.fr

Horizon Prévention : coup de projecteur sur l’une des actions prévues en 2013

Le programme Horizon Prévention mis en place avec les mutuelles de MFP Services a été lancé à l’automne 2011. Ce projet a l’ambition d’aider les assurés mutualistes à devenir acteur de leur santé en leur proposant des services adaptés.  La première étape s’est concrétisée par la parution du 1er Baromètre Santé des Fonctionnaires, qui découlait d’une enquête réalisée auprès de plus de 15 000 agents de la Fonction publique sur la perception de leur état de santé.

 

Les choix des actions à venir repose sur les résultats de ce baromètre. En effet, des besoins ont été exprimés. MFP Services et les mutuelles réaliseront des actions de prévention et promotion de la santé en 2013 pour y répondre.

La 1ère action portera sur les maladies chroniques en partenariat avec la MGEFI

- Les maladies chroniques, avec le lancement d’une démarche permettant de trouver des solutions d’accompagnement pour aider à réinsérer les personnes atteintes d’une maladie telle que le diabète ou l’asthme. Cette démarche est réalisée sous forme d’ateliers où seront invitées des agents concernés ainsi que des spécialistes, afin de favoriser un échange dans le but de les aider à reprendre le travail dans les meilleures conditions. Cette action sera mise en place en mai prochain et ouvrira des actions concrètes à expérimenter.

L’expérimentation

 

Les mutuelles membres de MFP Services ont lancé un ambitieux programme de prévention à destination de leurs adhérents, intitulé Horizon Prévention. La première étape de cette démarche s’est traduite par la réalisation d’une enquête santé. Cette dernière a relevé que 37% des répondants déclaraient souffrir d’une maladie chronique, un handicap ou un problème de santé préoccupant.

 

Fort de ce constat, le programme Horizon Prévention propose d’agir afin d’aider les personnes atteintes d’une maladie chronique et en arrêt de travail, dans leur démarche de retour à l’emploi. L’objectif est d’améliorer la qualité de vie de ces personnes.

 

Afin d’identifier les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées, une expérimentation sera ainsi menée à Carcans en Gironde du 27 au 31 mai 2013, autour d’ateliers thématiques animés par des professionnels de santé. Elle réunira un groupe volontaire de 15 personnes. L’opération sera menée en partenariat avec la MGEFI.

 

En savoir plus sur Horizon Prévention

Contact MFP Services

Anthony Landreau

anthony.landreau@mfpservices.fr

 

NDRLR : MGEFI et Baromètre santé des fonctionnaires

1.     MINE D'INFOS: Baromètre santé des fonctionnaires: L'analyse des ...

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21 nov. 2012 – Baromètre santé des fonctionnaires: L'analyse des réponses des adhérents de la MGEFI. Dans le but de prévenir et de gérer de manière...

 

A propos de la MGEFI

www.mgefi.fr

Otpiciens mutualistes : Réseaux optiques - Résultats de l'enquête IPSOS

Réseaux optiques - Résultats de l'enquête IPSOS auprès des utilisateurs de réseaux - Une satisfaction globalement plus élevée et une priorité donnée au reste à charge dans le choix de l'opticien agréé

 

Convaincue que l'organisation en réseaux d'opticiens agréés est une réponse à la diminution du reste à charge en optique pour les ménages, la Mutualité Française a fait réaliser une enquête par IPSOS pour cerner les attentes et les opinions des Français qui ont récemment acheté des lunettes correctrices chez un opticien appartenant à un réseau agréé : niveau de remboursement, qualité des prestations et comportements d'achats en optique.

 

Une satisfaction globalement élevée pour les acheteurs auprès d’opticiens membres d’un réseau agréé par les mutuelles, et une priorité donnée au reste à charge dans le choix de l’opticien agréé

 

Constat :: Un accès aux soins difficile, notamment dans le secteur de l’optique

 

La difficulté d’accès aux soins, notamment pour les catégories sociales les plus modestes, est un constat partagé par tous. Actuellement en France, plus de 15% des Français déclarent renoncer à se soigner, et 25% d’entre eux pour des raisons financières, ou retardent des soins1.

 

Les contraintes financières se concentrent sur deux postes de dépenses en particulier : les soins dentaires et les soins optiques, devant les consultations de médecins généralistes et spécialistes2.

 

Concernant les soins optiques, plus de 2 millions de Français y renoncent ou les reportent chaque année pour des raisons financières.

 

En effet, l’optique coûte cher. Il s’agit d’un secteur très faiblement remboursé par la Sécurité sociale, de l’ordre de 4% de la dépense facturée. Les complémentaires santé prennent en charge 66% de la dépense et les ménages 29% en moyenne3. Le prix moyen d’un équipement d’optique est quant à lui de 277 euros pour des verres unifocaux, et de 591 euros pour des verres progressifs.

 

 

2 Français sur 3 portent des lunettes correctrices.

Plus de 4 porteurs de lunettes sur 10 ont acheté des lunettes correctrices au cours des 12 derniers mois. Enquête IPSOS « Les Français et l’optique », septembre 2012.

 

Le renoncement aux soins optiques est principalement lié à un reste à charge important pour les assurés du fait du désengagement de la Sécurité sociale du secteur de l’optique.

 

 

 

Enquête auprès d’’utiilliisateurs de réseaux d’’optiiciiens agréés par lles mutuelllles :: Les principaux résultats de l’enquête IPSOS4

 

Cette enquête porte sur les attentes et les opinions des Français ayant récemment acheté une paire de lunettes correctrices chez un opticien membre d’un réseau agréé par une mutuelle.

 

Elle montre une satisfaction globalement plus élevée pour les acheteurs auprès d’opticiens membres d’un réseau agréé par les mutuelles, notamment liée au rapport qualité/prix des verres (93%). Et la satisfaction augmente avec le renouvellement de l’achat en réseau pour une partie d’entre eux. Elle révèle aussi des comportements exigeants et des achats éclairés avec des critères de choix de l’opticien agréé très centrés sur le reste à charge.

 

Des comportements exigeants et des achats éclairés

 

Comme pour les porteurs de lunettes en population générale, les acheteurs de lunettes correctrices auprès d’opticiens membres d’un réseau agréé s’intéressent au coût de l’équipement avant d’acheter, 65% :

 

46% ont fait établir un ou plusieurs devis par des opticiens,

 

44% ont calculé et comparé le montant des dépenses qui resterait à leur

charge,

 

26% ont comparé les prix et les prestations chez plusieurs opticiens,

 

35% se sont également renseignés auprès de leur complémentaire.

 

Les critères de choix de l’opticien agréé sont très centrés sur le reste à charge :

 

74% des acheteurs de lunettes ont choisi leur opticien agréé pour le tiers payant et/ou le montant du remboursement,

 

71% ont pris en compte le rapport qualité-prix des verres et/ou des montures proposés.

 

Ces acheteurs ont également des exigences élevées quant à la qualité de l’ensemble des prestations proposées : ainsi, la proximité du point de vente pour 70%, la disponibilité pour 68% et la qualité d‘écoute pour 68% ont été des critères de choix importants.

 

 

Une satisfaction globalement plus élevée pour les acheteurs auprès d’opticiens membres d’un réseau agréé par les mutuelles

 

81% des acheteurs auprès d’opticiens membres d’un réseau agréé se sont déclarés satisfaits de leur dernier achat, vs 71% de l’ensemble des porteurs de lunettes.

 

Les différences portent principalement sur la satisfaction quant :

 

· au rapport qualité /prix des verres, 93% vs 88%,

 

 

· au tiers-payant proposé, 91% de satisfaits vs 79% pour les porteurs de lunettes correctrices en population générale,

 

· aux services/offres proposés, 87% vs 79%,

 

· au montant du remboursement, 83% vs 72%.

 

 

La satisfaction augmente avec le renouvellement de l’achat en réseau : 22% des acheteurs chez un opticien agréé sont plus satisfaits que lors de leur achat précédent, 70% sont autant satisfaits.

 

 

Un réseau d’’optiiciiens agréés,, c’’est quoii ? Quels sont les avantages en matière de coût et de qualité ?

 

Depuis le désengagement de la Sécurité sociale et pour faciliter l’accès aux soins des patients, les mutuelles ont pris le relais dans le secteur de l’optique.

 

Pour cela, elles ont créé des réseaux d’opticiens agréés. Ces réseaux ont pour double objectif de réguler le prix des lunettes et d’améliorer la qualité générale des prestations proposées en optique, pour au final maîtriser le montant des cotisations des mutuelles et les restes à charge de leurs adhérents.

 

Le principe du réseau

 

Régulièrement les mutuelles mettent en concurrence tous les opticiens qui le souhaitent sur des critères transparents de prix, de qualité, de service et de conseil, en tenant compte des conditions de mise en place des appels d’offres des réseaux de professionnels de santé agréés définis par l’autorité de la concurrence dans un avis de septembre 2009. Elles sélectionnent ensuite les offres, qui répondent à ces critères, des opticiens qui souhaitent faire partie d’un réseau. Et tout en laissant le libre choix de leur opticien à leurs adhérents, elles les orientent, sans aucune obligation, vers des opticiens agréés, pour qu’ils bénéficient de meilleurs prix et d’engagements de qualité et de services contractés, comme la dispense d’avance de frais ou la garantie d’une prise en charge par des opticiens professionnels et qualifiés.

 

En créant des réseaux, les mutuelles jouent un rôle de négociateur entre l’offre et la demande pour le compte de leurs adhérents, qu’elles représentent. Elles régulent ainsi le secteur de l’optique, qui sans leur intervention serait inflationniste, et elles évitent la mise en place d’une économie de rente pour certains professionnels qui pourraient être tentés d’ajuster leurs tarifs sur le niveau de remboursement de la mutuelle et non sur la réalité du  besoin en équipement.

 

Aujourd’hui, 7 700 opticiens sont membres des réseaux d’optique créés par les mutuelles sur environ 12 000 opticiens en France.

 

Lutter contre un système inflationniste

 

A titre d’exemple, le panier moyen, observé par les mutuelles gestionnaires de réseaux, d’un adhérent d’une mutuelle pour un équipement optique acheté au sein d’un réseau est en moyenne inférieur de 17,5% au prix moyen constaté hors réseaux.

 

Par ailleurs, pour un équipement acheté en dehors d’un réseau, le reste à charge pour le patient est en moyenne 40% supérieur.

 

Investir dans la qualité

 

En mettant en place des réseaux d’opticiens agréés, les mutuelles ne cherchent pas seulement à réguler un secteur inflationniste.

 

Sélectionnés sur des critères transparents de qualité et de prestations telles que la garantie anticasse, l’échange, l’adaptation…, les 7 700 opticiens membres des réseaux d’optique mutualistes induisent, par leurs pratiques, une hausse qualitative générale des prestations proposées dans le secteur de l’optique.

 

Leur engagement à offrir les prestations au meilleur rapport qualité – prix à leurs adhérents permet aux mutuelles d’investir de façon continue dans l’offre de santé, de manière bénéfique pour les patients comme pour le secteur de l’optique.

 

Ainsi, de 2008 à 2010, les organismes d’assurance maladie complémentaire ont constaté une augmentation des prestations versées au titre des remboursements en optique de 14%. D’autre part, les mutuelles qui s’appuient sur un réseau d’opticiens agréés constatent que le nombre d’adhérents équipés augmente. De même, elles améliorent le niveau de leurs prises en charge, sans inflation globale pour autant sur le poste des prestations d’optique. Le reste à charge est réduit à zéro pour nombre d’adhérents et leur satisfaction est accrue.

 

 

Les réseaux d’opticiens agréés :: pour lutter contre les idées reçues

 

 

Avec les réseaux, les adhérents n’ont plus la liberté de choisir leur opticien.

 

FAUX - La mutuelle n’impose d’aucune façon à l’adhérent le choix de son

opticien.

 

Quel que soit l’opticien choisi, au sein d’un réseau ou non, l’adhérent conserve le bénéfice du remboursement de sa mutuelle.

 

En revanche, si l’adhérent fait le choix d’un opticien agréé, sa garantie mutualiste lui permet de renforcer son accès aux soins au plus juste coût. Il va alors bénéficier de plusieurs avantages comme la dispense d’avance de frais grâce au tiers payant et la qualité des produits définis conventionnellement avec les opticiens agréés.

 

L’adhérent bénéficie d’une prise en charge de ses frais, qu’il se rende ou pas dans le réseau d’opticiens agréés.

 

 

Les réseaux permettent aux mutuelles d’augmenter leurs marges et de réduire leurs prestations.

 

FAUX - Les réseaux permettent un meilleur contrôle des prix au bénéfice des

adhérents.

 

La part de l’optique dans le total des prestations des mutuelles (Organisme Complémentaire d’Assurance Maladie) a augmenté de 14% entre 2008 et 2010. Les mutuelles continuent donc à rembourser massivement leurs adhérents dans un secteur délaissé par la Sécurité sociale.

 

Les réseaux d’optique permettent aux mutuelles de jouer un rôle de régulateur des prix dans un secteur très inflationniste. Depuis le désengagement de la Sécurité sociale, elles sont aujourd’hui les seules à pouvoir jouer ce rôle et éviter une économie de rente pour certains professionnels de santé.

 

Il est donc faux de dire que les mutuelles cherchent à réduire leurs prestations par la mise en place d’opticiens agréés. Les réseaux permettent au contraire aux mutuelles d’investir dans la qualité et d’améliorer les prestations rendues à l’adhérent.

 

Les mutuelles investissent massivement dans le secteur de l’optique tout en jouant un rôle de régulateur des prix nécessaire dans un secteur inflationniste.

 

3. Les réseaux baissent la qualité et réduisent l’accès aux différents types d’équipement optique.

 

FAUX - Les réseaux proposent toutes les gammes d’équipement optique.

 

La qualité ainsi que la sécurité des actes et prestations au sein des réseaux relèvent des pouvoirs publics. Les autorités sanitaires continuent à fixer les règles de fabrication, de délivrance et autres caractéristiques des produits de santé.

 

Les mutuelles définissent des critères qualité qui s’ajoutent à ceux qui relèvent des pouvoirs publics pour le bénéfice de l’adhérent (ex : conditions de service après-vente).

 

 

Les réseaux permettent d’accéder à des produits « entrée de gamme », « milieu de gamme » ainsi

qu’à des produits dits « haut de gamme ».

 

Les réseaux permettent au contraire une hausse qualitative des prestations proposées par les opticiens et définies contractuellement entre les mutuelles et leurs réseaux.

 

4. Les réseaux agréés ne sont pas accessibles partout sur le territoire.

 

FAUX - Les réseaux sont conçus en fonction de la couverture du territoire.

 

La couverture du territoire est l’un des principaux critères de sélection des opticiens agréés par les mutuelles.

 

Ainsi, les mutuelles ont pour objectif de s’assurer que tous les adhérents aient un opticien agréé à proximité de leur domicile.

 

Les mutuelles ont aussi pour objectif de s’assurer que leur réseau d’opticiens maille l’ensemble du territoire, en fonction de la présence de leurs adhérents, et sur des critères précis et mesurables.

 

 

Seules les grandes enseignes peuvent être agréées par les mutuelles.

 

FAUX - Les réseaux sont ouverts à tous sur des appels d’offres libres et transparents.

 

Les réseaux mis en place par les mutuelles accueillent indifféremment tous les offreurs de santé demandeurs qui remplissent les conditions définies conventionnellement : tarifs, qualité, gamme de produits, etc.

 

Les réseaux d’opticiens agréés accueillent donc indifféremment des opticiens indépendants ou sous enseignes qui remplissent des critères de prix et de qualité définis conventionnellement.

 

 

6. Les réseaux de soins détruisent l’industrie optique française.

 

FAUX - Il existe autant de ‘’Made in France’’ dans les réseaux qu’ailleurs.

 

Les opticiens agréés, tout comme les opticiens non agréés, se regroupent en centrales d’achat. La quasi-totalité des fabricants de verres correcteurs présents sur le territoire national est référencée au sein des réseaux.

 

Par ailleurs, la part de verres ‘’made in France’’ chez les opticiens agréés est identique à celle des opticiens non agréés.

 

1 IRDES, Questions d’économie de la Santé – enquête sur le renoncement aux soins, 2011.

2 E tude de l’Institut de Recherche et de Documentation en Economie de la Santé (IRDES), novembre 2011.

3 DRESS, Comptes nationaux de la santé - Le 1% manquant correspond aux prestations versées au titre de la CMUC pour les

bénéficiaires gérés par les organismes de base.

4 Cette enquête a été réalisée du 24 au 29 octobre 2012 pour la Mutualité Française par IPSOS. Elle s’est effectuée par téléphone auprès d’un échantillon de 503 acheteurs de lunettes correctrices chez un opticien membre d’un réseau agréé par une mutuelle. L’échantillon est représentatif des acheteurs de lunettes correctrices au cours des mois de mai et juin 2012, selon la structure des fichiers d’acheteurs fournis par la Mutualité Française, sur les critères de sexe, âges, mutuelle, réseau agréé par les mutuelles, région et catégorie d’agglomération.

 

Recevoir les éléments : nansellsalles@mgefi.fr / www.mutualite.fr